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IT運行維護管理外包服務

悉士凱樂企業IT運維外包服務

當企業的所有IT系統與應用已經嚴格按標準與最佳實踐方法安裝部署完成,接下來的主要任務就是確保IT系統與網絡的日常維護管理的安全,穩定,低故障。

這絕對是一個挑戰,因為日常運維的難度絕對不比架設一個新系統容易,維護工程師不僅要具備足夠的技術支持能力,經驗,還要有耐心和一絲不茍的敬業精神。

誰能勝任?

IT技術人員良莠不齊,有的會把本來設計良好的IT系統環境搞得亂七八糟,千瘡百孔,這就為企業的IT問題埋下了廣泛的地雷。如何確認IT技術人員能否勝任這項工作,對于非技術出身的人力資源部來說絕對是個難題,而且人員離職換人后又怎能確保其能勝任呢?

把問題交給我們:

悉士凱樂的IT維護團隊具備豐富的技術實力與經驗,為確保對客戶的服務質量,公司在職IT技術人員都具備本行業的專業技能與水平。公司定期內部交流、培訓和試驗也進一步保證了服務質量。

我們負責企業網絡日常維護任務,保障運維的IT系統安全,穩定,低故障,同時企業也避免了一系列問題,如:人員流動,人員招聘,人員培訓,薪酬待遇逐步上升,內部人員開銷。

目標:

SixColor提供以“預防為主”的IT維護管理計劃,目標就是保障:安全,穩定,低故障
使員工使用電腦輕松與便捷,不再為故障而煩惱和影響生產效率

這樣做的好處:

節約金錢與時間,更專業的技術服務與背后支持團隊
很少的IT問題,使您有更多的時間和精力投注于您的核心業務
一站式IT服務,服務專業,快速,負責
更好地報告系統及資產管理
公司間的信用與法律保障

服務方式:

悉士凱樂負責客戶電腦系統的部分或全部運行維護管理任務,通過以下方式交付服務:

現場技術服務;
遠程緊急服務;
電話與電子郵件支持;
每月的詳細工作報告;
專業咨詢與建議

哪些企業適合此項服務:

沒有自己專職人員的中小企業或分支機構辦公室
需要專業IT維護外援支持的企業
需更換外包服務商以求更好IT服務的企業與公司
希望電腦運行更安全穩定

?“預防為主”的IT管理

如果您的企業IT遇到這些問題:系統緩慢,網絡中斷,資料丟失,病毒,重裝系統,數據泄密,格式化,經常掉線,無法共享,打印問題等,而往往采取的方式就是亡羊補牢,有多少人想到這是什么原因造成的?有什么預防的方法?

而有沒有計算過由于不穩定的IT環境造成的工作時間延誤,資料丟失,數據泄密將會給企業帶來多大的潛在損失?

根據我們對初步接觸的客戶的IT現狀的評估,粗略統計出大概90%左右的企業IT環境存在嚴重的安全問題,最大的問題是:數據泄露。而且幾乎所有的客戶都沒 有意識到自己的數據原來是別人垂手可得的。我想沒有人愿意自己的下屬把商業資料都輕易拷貝走,但是事實發生在很多企業中。這種事情本來不應該發生。

IT系統的穩定和安全是多方面的,環環相扣。SixColor運用IT的最佳實踐規范幫助客戶構建符合標準,穩健的IT系統架構和安全控制策略,確保企業網絡系統的數據安全,低故障率和穩定性。

而且事實證明,穩定高效和低故障率也使客戶有效地降低了IT維護和擁有成本。

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如何維護IT基礎架構?

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