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IT运行维护管理外包服务

悉士凯乐企业IT运维外包服务

当企业的所有IT系统与应用已经严格按标准与最佳实践方法安装部署完成,接下来的主要任务就是确保IT系统与网络的日常维护管理的安全,稳定,低故障。

这绝对是一个挑战,因为日常运维的难度绝对不比架设一个新系统容易,维护工程师不仅要具备足够的技术支持能力,经验,还要有耐心和一丝不苟的敬业精神。

谁能胜任?

IT技术人员良莠不齐,有的会把本来设计良好的IT系统环境搞得乱七八糟,千疮百孔,这就为企业的IT问题埋下了广泛的地雷。如何确认IT技术人员能否胜任这项工作,对于非技术出身的人力资源部来说绝对是个难题,而且人员离职换人后又怎能确保其能胜任呢?

把问题交给我们:

悉士凯乐的IT维护团队具备丰富的技术实力与经验,为确保对客户的服务质量,公司在职IT技术人员都具备本行业的专业技能与水平。公司定期内部交流、培训和试验也进一步保证了服务质量。

我们负责企业网络日常维护任务,保障运维的IT系统安全,稳定,低故障,同时企业也避免了一系列问题,如:人员流动,人员招聘,人员培训,薪酬待遇逐步上升,内部人员开销。

目标:

SixColor提供以“预防为主”的IT维护管理计划,目标就是保障:安全,稳定,低故障
使员工使用电脑轻松与便捷,不再为故障而烦恼和影响生产效率

这样做的好处:

节约金钱与时间,更专业的技术服务与背后支持团队
很少的IT问题,使您有更多的时间和精力投注于您的核心业务
一站式IT服务,服务专业,快速,负责
更好地报告系统及资产管理
公司间的信用与法律保障

服务方式:

悉士凯乐负责客户电脑系统的部分或全部运行维护管理任务,通过以下方式交付服务:

现场技术服务;
远程紧急服务;
电话与电子邮件支持;
每月的详细工作报告;
专业咨询与建议

哪些企业适合此项服务:

没有自己专职人员的中小企业或分支机构办公室
需要专业IT维护外援支持的企业
需更换外包服务商以求更好IT服务的企业与公司
希望电脑运行更安全稳定

?“预防为主”的IT管理

如果您的企业IT遇到这些问题:系统缓慢,网络中断,资料丢失,病毒,重装系统,数据泄密,格式化,经常掉线,无法共享,打印问题等,而往往采取的方式就是亡羊补牢,有多少人想到这是什么原因造成的?有什么预防的方法?

而有没有计算过由于不稳定的IT环境造成的工作时间延误,资料丢失,数据泄密将会给企业带来多大的潜在损失?

根据我们对初步接触的客户的IT现状的评估,粗略统计出大概90%左右的企业IT环境存在严重的安全问题,最大的问题是:数据泄露。而且几乎所有的客户都没 有意识到自己的数据原来是别人垂手可得的。我想没有人愿意自己的下属把商业资料都轻易拷贝走,但是事实发生在很多企业中。这种事情本来不应该发生。

IT系统的稳定和安全是多方面的,环环相扣。SixColor运用IT的最佳实践规范帮助客户构建符合标准,稳健的IT系统架构和安全控制策略,确保企业网络系统的数据安全,低故障率和稳定性。

而且事实证明,稳定高效和低故障率也使客户有效地降低了IT维护和拥有成本。

相关链接:

如何维护IT基础架构?

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